Pre par meseci, osnivač Funky Marketinga, Nemanja Zivkovic je postavio naizgled jednostavno pitanje na LinkedIn-u…’Da li biste želeli da vidite listu 50 najboljih marketara u regionu u 2022. godini?’
Odziv je bio veliki!
✅ Nominovano je više od 70 marketing stručnjaka iz Srbije, Hrvatske, BiH i Crne Gore
✅ Doseg postova u kojima smo vas pitali da nominujete je prešao 200 000
✅ Engagement vidimo i danas na tim postovima
Takmičenje za najboljeg marketara u regionu se već i završilo (održano na LinkedIn stranici Funky Marketing)
Nastalo kao ideja da proslavi lične brendove onih koji rade prave stvari kad je marketing u pitanju i nateraju zajednicu da vrati marketing u žižu interesovanja – na pravi način.
Ovo je naš pokušaj da im pokažemo zahvalnost svima koji se trude da rade marketing na pravi način i da ih bolje povežemo.
Na kraju dana, želeli smo da ove lista i takmičenje bude zabavno i poučno i mislimo da smo to i ostvarili.
Na samom početku smo došli do ideje da, uz takmičenje, napravimo i par intervjua koji ce biti u formi članaka, u kojima će marketari koji su prošli u TOP 36 odgovoriti na par zanimljivih pitanja. Ovaj članak je jedan od njih i danas imamo priliku da saznamo kako razmišlja Jelena Mikić.
Kratka biografija
Jelena Mikić se trenutno nalazi na funkciji Direktora Represent Academy, a pre toga bila je zadužena za upostavljanje kancelarija Represent Systema u Bosni i Hercegovini i Severnoj Makedoniji i razvoj novih proizvoda na nivou Represent Systema.
Njene oblasti ekspertize su strateško planiranje, krizna komunikacija i rad na projektima finansiranim od strane međunarodnih donora.
Radila je kao mentor i trener za krizne komunikacije za kompanije kao što su BOSCH, NIS, CEFTA, Nelt, Svetska banka, WizzAir, i mnogi drugi gde je sa ostalim kolegama učestvovala u pripremi planova krizne komunikacije, pisanju priručnika, strateškom savetovanju i podizanju kapaciteta.
Jelena je trener kriznih komunikacija, predavač na Londonskoj školi za odnose sa javnošću u Beogradu, Skoplju, Sarajevu i vodi i Master Class krizne komunikacije koji organizuje Represent Academy.
Bila je član međunarodnog kriznog UN tima tokom poplava koje su pogodile Srbiju, Bosnu i Hercegovinu i Hrvatsku u proleće 2014. Školovala se u Americi, Češkoj, Danskoj, a u Beogradu je završila Ekonomski fakultet. Govori engleski I italijanski jezik.
Kako se gradi lični brend/pouzdani tim/kontinuirani kvalitet/dugoročni zadovoljni klijent?
Polako, pre svega znanjem, i sa mnogo pređene kilometraže. Nema lakih ili brzih poena. Uspeh dođe preko noći, nakon više godina rada!
Šalim se, ali zaista – živimo u svetu kada su oko nas razni eksperti, stručnjaci, konsultanti.
Internet omogućava laku i brzu edukaciju, ali ja i dalje verujem u ono starinsko da samo kad zasučemo rukave i radimo nesto, onako istinski – prođemo kroz vatru i omirišemo cveće.
Tek onda možemo svoje znanje ponuditi nekom drugom.
Ja to najbolje vidim na treninzima koje držim sama ili sa kolegama – jedino što pravi razliku je vaše iskustvo koje nudite i odgovor na probleme onih koji vas slušaju.
U mom svetu to čini lični brend.
Ajmo da pričamo o procesima. Dajte nam neki primer koji će nam pomoći da razumemo kako razmišljate o marketinškim kampanjama na konkretnom primeru ili primerima
Ja se najvise razumem u strategiju komuniciranja i iz tog ugla mogu da pričam.
Tri su stvari koje najčešće viđam: analiza koja je sama sebi svrha, uopštene ciljne grupe i neodrživ plan.
Taj proces obično ide tako što agencija dobije zadatak od klijenta ili odeljenje korporativnih komunikacija dobije zadatak od uprave da naprave strategiju. I uglavnom dođemo i mi kao agencija i klijenti pretpostavljam, do divnog, lepo upakovanog, izuzetno napisanog i potpuno neupotrebljivog plana. Uglavnom iz prethodna tri razloga.
I zato proces kreće od plana, plan kreće od analize koja nam treba da nam kaže gde smo, a onda u odnosu na to da znate gde želimo da budemo i kome želimo da se obratimo da bi tamo stigli. I onda kad to sve raščlanimo na najsitnije detalje, znaćemo i kako.
Šta smatrate za sledeći veliki korak u karijeri? Zašto?
Da napravim vodeći trening centar iz oblasti komunikacija na Zapadnom Balkanu, a možda i šire, usudila bih se reći Ex Ju. Zašto? Zakoračila sam u to pre godinu i po dana, sad više nema natrag.
Gde se danas edukujete?
Ja vodim firmu koja se bavi edukacijom pa imam sreću da svake nedelje slušam neka sjajna predavanja i treninge. Lično pratim sve i svašta, ali najviše volim kad u ruke uzmem National Geographic ili dobru knjigu. Možda sam sad razočarala jer nisam izbacila listu od deset podcasta i stručnih autora, ali iskreno, kroz život sam videla da čitanje dobrih, starih knjiga mnogo znači za razvoj vokabulara, ideja, kreativnog razmišljanja. Čitajte ljudi.
Šta mislite, zašto se u regionu Balkana toliko malo deli znanje?
Ne bih rekla da se malo deli, nego još nismo identifikovali one koje znanje mogu da dele. a ima ih mnogo, samo nisu aktivni po Linkedinu, društvenim mrežama, udruženjima. Znanja ima.
Imam prijatelje koji su na ozbljnim pozicijama u velikim svetskim firmama, u Nemačkoj, Francuskoj, Americi, a tvrde da im je najviše pomoglo znanje stečeno u Srbiji.
Mi kolektivno moramo da se potrudimo da ga prepoznamo, jer neki od nas ne žele da reklamiraju svaku svoju (pametnu) misao, već se drže po strani. Skloni smo da najviše hvalimo one koji su najjaktivniji po društvenim mrežama, ali ja bih sve njih pitala da me upoznaju sa svojim timovima, ljudima od kojh uče i onima koji njima pomažu. E tu ćete onda naći brdo talenta i “nebrušene dijamante”.
Šta preporučujete onima koji idu za vama? Šta je to što je vama pomoglo da budete tu gde jeste?
Upornost, vera u sebe i upornost. Mnogo učenja. I da li sam spomenula upornost?
Postoji li nešto što vas nismo pitali, a želeli biste da poručite čitaocima?
Pominjali smo naš region i imam potrebu da završim u pozitivnom tonu. Mi se stalno posipamo pepelom, a ja iskreno mislim da se ovakva vrsta kreativnosti sa ovako ograničenim sredstvima retko gde u svetu nalazi. Lako je biti kreativan sa zapadno evropskim budžetima, ali mi to uspevamo i sa našim balkanskim. Imala sam prilike da sarađujem sa kolegama iz brojnih agencija širom sveta, nikad se nisam osećala da zaostajem u znanju i veštinama. To ne cenimo dovoljno.